STRANKA/UPORABNIK: g. Božiček (direktor), škratje (tudi uporabniki platforme), za družbo Božičkova delavnica d.d.

 

IZZIV:

Kako skrajšati čas, porabljen za naročanje več milijard izdelkov letno, predvsem v decembru. Imeti urejen popis potrebnih izdelkov in omogočiti transparenten vpogled v pretekla naročila vsem zaposlenim. Izogniti se klicanju vsakega dobavitelja posebej in imeti sledljivost naročil.

 

REZULTAT:

Uporabniku prijazni in popolnoma prilagodljivi popisni listi so naši stranki olajšali naročanje in zmanjšali število napak – Božiček ne bo letos pozabil na nobeno darilo. Uporabnik je naročila oddal, ko je imel čas, ne glede na delovni čas dobaviteljev, kar je bilo zanj ključnega pomena, saj večino nabave naredi v nočnem času. S sledenjem naročila na časovnici se je izognil nepotrebnim zamudam in morebitnim manjkajočim izdelkom. Zaradi iskalnika, ki združuje ponudbo vseh dobaviteljev je hitreje in lažje našel izdelke, za katere prej ni vedel, kje jih kupiti.

 

 

NABAVA PREJ IN POTEM

Kljub temu, da Proky večinoma uporabljajo restavracije in hoteli, se med njimi znajdejo tudi podjetja, ki se primarno ukvarjajo z drugimi dejavnostmi, pa vendar redno uporabljajo živilske ali druge izdelke, ki jih ponujajo Proky dobavitelji. Ne želimo se hvaliti, ampak… Proky letos uporablja tudi Božiček.

Med izvajanjem študije smo ugotovili, da stranka kljub globalni razširjenosti in zavidljivo veliki lastni proizvodnji, ni digitalizirala nabavnih procesov. Razlog je bil strah pred napornim prehodom, ki bi od že tako zaposlene ekipe zahtevala velik časovni vložek. Proky ekipa jim je zagotovila pomoč na vsakem koraku, kar je razblinilo njihove strahove. V samo enem sestanku smo stranki uredili profil, kontaktirali njihove dobavitelje, ki so nam jih priskrbeli in jim razložili delovanje platforme.

Njihov stari proces nabave je bil zaskrbljujoč, kar so priznali tudi sami. Narejen imajo seznam želja in uporabnikov, ki ga preverjajo dvakrat. DVAKRAT. Predstavljajte si, koliko časa zapravijo za pregled milijarde vrstic dolgega seznama. Če delo razdelijo med ekipo, nimajo preglednosti nad celotnim seznamom, zato se med seboj veliko sprašujejo, kar moti običajne delovne procese. Lani se naj bi celo zgodilo, da česa niso zapisali, ker so računali na to, da se bodo zagotovo spomnili… Pa se niso. Januarja so poročali o velikem številu porednih otrok, ker decembra niso dobili želenega darila. Uf.

Nato ugotovijo, kaj bodo izdelali sami in kaj morajo kupiti pri drugih dobaviteljih. Zaradi COVID-19 so lani imeli veliko težav z nedobavljivostjo in so morali iskati nove dobavitelje. Časovno zamudno in težko, saj so morali z novimi dobavitelji najprej pregledati ponudbo, skleniti dogovor o sodelovanju… Saj veste.

Ko so se lotili naročanja, so ugotovili, da je včasih dobavitelje težko dobiti na telefon. Nekaterim so pošiljali email sporočila. Včasih je prišlo do dvojnega naročila ali pa celo pozabljenega naročila – ker ni bilo preglednosti dela celotne ekipe.

Dobavitelji so dostavili napačne količine, ki so jih zaposleni sprejeli brez pomisleka. Seveda, ker niso imeli nikjer zapisanega podatka, koliko je bilo naročeno preko telefona. Do trenutka dostave, niso vedeli, kaj se dogaja z naročilom. Skratka – velika zmeda in veliko nepotrebnega stresa v tem prazničnem času.

Pa sedaj?

S Proky lahko vsak škratek dostopa do popisnega lista, kamor prepiše želje pridnih otrok. Poredne si zapišejo na drug popisni list, za vsak slučaj, ker se lahko zgodi, da decembra postanejo pridni in potem seveda ne smejo pozabiti na njihova darila.

Božiček ima v vsakem trenutku popoln nadzor in pregled nad popisnim listom in nad naročili.

Iskanje novih dobaviteljev je enostavno in pregledno, v katerem koli trenutku lahko naroči tudi od novega dobavitelja, brez posebnih dogovorov pred tem. Če želi boljše cene od osnovnega cenika – dobavitelja doda kot partnerja. To dobavitelju sporoči, da mu lahko ponudi boljši cenik, saj nekdo želi dolgoročno sodelovanje z njim.

Naroča lahko kar iz popisnega lista, kar je najlažje – lahko pa izdelke poišče v velikem iskalniku, kjer so združeni izdelki vseh dobaviteljev. Naročilo lahko opravi kadarkoli, ne glede na delovni čas dobaviteljev.

Ko dobavitelj sprejme naročilo, Božičkova ekipa na časovnici spremlja statuse naročila. Vse od sprejema, do dostave. Ko naročilo prispe v delavnico, lahko škratek naročilo sprejme s klikom na gumb “Naročilo sprejeto” in tako tudi dobavitelju in Božičku sporoči, da je z naročilom vse v redu. Predvsem pa škratek vedno ve, koliko je bilo naročeno, tudi če je naročilo opravila škratka, zato ne prihaja več do odstopanja v količinah in prepolnih skladišč.

Bi tudi vi želeli preizkusiti hitrejšo nabavo? Brezplačno se registrirajte tukaj. V decembru vam za 2 opravljeni naročili podarimo 20 €! (Zahvala g. Božička, ker smo mu pomagali rešiti letošnji Božič. Fajn stric. :))

*Vsaka podobnost z resničnimi ali izmišljenimi osebami je zgolj naključna.